Dernière mise à jour : 7 mai 2026
Chez Reviva Clinique (« nous », « notre », « nos »), la protection de votre vie privée et de vos renseignements personnels est au cœur de notre engagement. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données sur notre site www.revivaclinique.ca.
1. Renseignements collectés
Nous collectons des informations lorsque vous utilisez notre site ou nos services, notamment :
· Informations d'identification : Nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone.
· Données de réservation : Informations nécessaires pour vos rendez-vous et votre suivi clinique.
· Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur et comportement sur le site via l'utilisation de cookies pour optimiser votre expérience.
2. Utilisation des renseignements
Vos données sont utilisées uniquement pour :
· Gérer vos rendez-vous et votre compte client.
· Personnaliser nos Protocoles et Parcours de soins selon vos besoins.
· Expédier vos commandes passées via notre Boutique en ligne.
· Vous informer de nos offres exclusives ou changements de services (avec votre consentement).
3. Protection et Partage des données
Nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos renseignements contre tout accès non autorisé. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Celles-ci ne sont partagées qu'avec nos partenaires de confiance essentiels (ex: plateforme de réservation, processeur de paiement sécurisé).
4. Vos Droits (Loi 25 - Québec)
Conformément à la législation québécoise, vous disposez des droits suivants :
· Accéder à vos renseignements personnels.
· Rectifier des informations inexactes.
· Demander la suppression de vos données ou retirer votre consentement.
5. Cookies
Nous utilisons des témoins (cookies) pour analyser le trafic et améliorer nos services. Vous pouvez choisir de les refuser via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.
6. Nous Joindre
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre responsable de la protection des données :
Reviva Clinique
Montréal, Québec
Courriel : info@revivaclinique.ca
Site web : www.revivaclinique.ca/nous-joindre
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